Гарантия на товар

На разные категории товаров распространяются различные гарантийные сроки. На оборудование, предлагаемое нашей компанией, гарантия составляет не менее 18 месяцев, а для некоторых моделей достигает 48 месяцев. Это подтверждает высокое качество и надежность нашей продукции.

Мы обеспечиваем оперативное решение любых гарантийных вопросов:

• Срок реагирования – в течение 1 рабочего дня (с 09:00 до 17:00 по московскому времени) с момента получения запроса.
• Выезд специалиста – диагностика и ремонт организуются в согласованные сроки, но не позднее 3 дней после обращения.
• Все расходы по ремонту или замене оборудования в гарантийный период берет на себя наша компания, если неисправность возникла по нашей вине.

Мы не ограничиваемся только гарантийным обслуживанием – наша поддержка продолжается и после окончания гарантийного срока. Это означает, что клиенты всегда могут рассчитывать на нашу помощь в решении любых вопросов, связанных с работой оборудования.

Мы дорожим своей репутацией и никогда не оставляем клиентов без поддержки!